Accessible, abordable, varié

Le système concurrentiel canadien offre une excellente valeur, un accès facile et un vaste choix, tant aux particuliers qu’aux entreprises.

La population dispose d’un vaste choix de produits et de services financiers qui répondent aussi bien aux besoins quotidiens qu’aux projets à long terme, allant de l’épargne et de l’investissement à l’achat d’une maison ou au lancement d’une entreprise.

Qu’il s’agisse de nouveaux outils numériques, d’accessibilité élargie ou de solutions plus souples, les banques investissent toujours dans les meilleurs moyens pour servir leurs clients. Ainsi, les particuliers ont le libre choix de la façon d’obtenir les services et les produits financiers : en personne, en ligne ou sur les plateformes mobiles. Ils disposent aussi d’options qui ne cessent d’évoluer conséquemment à leurs besoins. Un tel milieu concurrentiel soutient un système solide et stable, qui ne cesse de produire des innovations de valeur pour l’avenir.

Voyez comment la compétitivité raffermit le système bancaire canadien.

La prévention de la fraude commence par la sensibilisation

Les tentatives de fraude gagnent en complexité. Les moyens d’y remédier également. Qu'il s'agisse de fournir les astuces pour déceler les courriels hameçons ou de révéler les tactiques d'usurpation d'identité, les banques offrent aux particuliers et aux entreprises les outils et les connaissances nécessaires pour détecter les signes révélateurs d'une tentative de fraude et éviter ainsi d'en tomber victime. Les banques investissent dans les moyens de sécurité et de détection de la fraude les plus avancés en vue de protéger les consommateurs.

Les banques canadiennes ont réussi à unir les principales organisations du secteur financier, des secteurs des télécommunications et des technologies, les forces de l’ordre et le gouvernement au sein de la Coalition canadienne antifraude. Elles soulignent du fait même leur attachement à la lutte pour la réduction des activités frauduleuses et à l’autonomisation des consommateurs quant à la protection contre la fraude.

Il s’agit d’une première initiative intersectorielle fédératrice, destinée à lutter contre la menace croissante de la fraude qui cible les consommateurs au pays. Elle rassemble les principales organisations du secteur financier, des secteurs des télécommunications et des technologies, les forces de l’ordre et le gouvernement.

De l’amélioration de la collaboration intersectorielle au lancement de la campagne de sensibilisation nationale Ensemble contre la fraude, la Coalition déploie des efforts sur plusieurs fronts pour veiller à ce que la population garde une longueur d’avance sur les tentatives de fraude.

Grâce aux investissements dans les outils, les ressources et les initiatives de sensibilisation vouées à garder cette longueur d’avance, nos banques peuvent tenir leur engagement envers la protection de nos données personnelles et financières.

La littératie financière est une compétence clé du quotidien, peu importe l’âge.

Comprendre les mécanismes d’une gestion efficace de l’argent est primordial. À cet effet, les banques jouent un rôle essentiel dans le transfert des connaissances et des outils nécessaires pour atteindre un mieux-être financier. En encourageant la littératie financière, les banques donnent à leurs clients les moyens de prendre des décisions éclairées, d’éviter l’endettement et de se bâtir un avenir financier sûr.

Les banques soutiennent activement la littératie financière et raffermissent ses fondements. Un exemple en est les programmes que les banquiers bénévoles animent dans les collectivités, comme les séminaires de littératie financière gratuits et non commerciaux Votre Argent de l’ABC.