Les banques prennent la fraude très au sérieux. Ainsi, elles ont prévu des systèmes de sécurité complexes et des équipes de spécialistes pour vous protéger de toutes sortes de fraudes financières. À titre de client, vous pouvez prendre de simples mesures en vue de déceler le cybercrime et de vous protéger ainsi que vos renseignements personnels et financiers. Rester à l’affût des nouveautés dans le domaine de la cybersécurité, et en informer votre famille et votre personnel, peut sembler chose ardue. Toutefois, rien de plus facile grâce au parcours d’apprentissage dressé par l’ABC.

En premier lieu, consultez les articles à la section Cybersécurité et prévention de la fraude 101. Passez ensuite aux sections suivantes pour vous familiariser avec les autres types plus complexes de fraude et de cybercrime qui visent les Canadiens. Et n’oubliez pas les aperçus pour parents et enfants, et pour aînés. Aussi, nous vous encourageons à vous inscrire aux conseils sur la prévention de la fraude, un bulletin gratuit sur les arnaques émergentes qui vous sera livré électroniquement.

Guide de formation sur la cybersécurité et sur la prévention de la fraude

Version texte du schéma

Au moyen de flèches et de titres de sections, ce schéma montre les étapes de la formation de base en cybersécurité. Il est préférable de commencer par la série d’articles cités à la section Cybersécurité et prévention de la fraude 101.

Ensuite, pour connaître les moyens de vous protéger en ligne, consultez les articles à la section Hameçonnage 101 et à la section Cybersécurité et prévention de la fraude 102.

Après, obtenez les détails sur les autres types d’arnaques en consultant les articles de la section Arnaques courantes et de la section Arnaques émergentes.

Ensuite, si vous faites partie des aînés, consultez les articles à la section Protection des aînés.

Si vous avez des enfants, consultez les articles sous Protection des enfants et des adolescents.

Si vous êtes propriétaire ou dirigeant(e) d’une PME, lisez les articles à la section Cybersécurité et prévention de la fraude pour PME.

Enfin, consultez les articles supplémentaires dans chaque section, sous PLUS, pour voir comment les fraudeurs et les cybercriminels agissent.


 

Cybersécurité et prévention de la fraude 101

Vous ne savez pas par où commencer votre apprentissage de la cybersécurité et de la prévention de la fraude? Voici un aperçu des fraudes et des arnaques les plus courantes, en plus des simples mesures à adopter pour vous en protéger et protéger votre argent.

Une femme tenant à la main un cellulaire avec des icônes indiquant de l’activité. Titre de l’article – Protection en ligne : un survol de la cyberhygiène. Un homme assis par terre tenant un ordinateur portatif sur les genoux et une carte de crédit à la main. Titre de l’article – Quatre mesures faciles pour se protéger en ligne.

         



Hameçonnage 101

La fraude par hameçonnage se résume en une tentative par des criminels de vous faire révéler vos renseignements personnels en vous envoyant des courriels à l’apparence légitime qui semblent provenir d’un de vos contacts ou d’une entreprise connue. Consultez les façons élémentaires pour déceler une arnaque par hameçonnage et consultez les exemples de courriels hameçons et les mesures pour éviter l’hameçonnage téléphonique.

Une femme assise devant un ordinateur portatif. Titre de l’article – Comment déceler une fraude par hameçonnage. Une arobase blanche accrochée à un hameçon, sur fond jaune. Titre de l’article – Hameçonnage... Exemples de la fraude par courriel.

         



Cybersécurité et prévention de la fraude 102

Explorez les nouvelles arnaques sophistiquées menées au moyen de rançongiciels et de maliciels, les moyens de vous en protéger et ce que vous devez faire pour bien gérer votre identité en ligne et pour travailler de chez vous en toute sécurité.

Téléchargez la Trousse de cybersécurité de l’ABC, une source de connaissances pour se protéger des menaces en ligne.

Une cuisine avec des icônes survolant la table pour montrer une connexion au WiFi. Titre de l’article – Sécurité à l’ère de l’Internet des objets : trois mesures à adopter aujourd’hui. Un labyrinthe blanc qui ressemble à une empreinte digitale. Titre de l’article – Vol d’identité en ligne : nous sommes tous de potentielles victimes – voici comment vous protéger.

         



Arnaques courantes

Des diverses escroqueries de vente jusqu’à la fraude sentimentale, ces arnaques courantes et leurs variantes existent depuis longtemps, toujours plus perfectionnées afin de faire autant de victimes que possible. Consultez les conseils sur les façons de déceler et d’éviter ces menaces en ligne.

Écran de portatif affichant un signe d’alerte. Titre de l’article – Vous faites encore plus d’achats en ligne? Attention aux applications mobiles et aux sites frauduleux. Symbole du WiFi. Titre de l’article – Escroqueries aux points d’accès sans fil.

         



Arnaques émergentes

Les cybercriminels trouvent toujours de nouvelles façons de vous amener à croire à leurs arnaques. Ils profitent souvent de votre angoisse et de votre curiosité sur fond de catastrophes, comme une pandémie, d’événements saisonniers, comme la déclaration d’impôt, ou même du joyeux temps des Fêtes. Apprenez davantge sur les arnaques émergentes et sur les moyens de les déceler et de les éviter.

Femme dans la rue portant un masque et regardant le cellulaire qu’elle tient dans ses mains. Titre de l’article – Fraude et pandémie : reconnaître les courriels et les appels frauduleux liés à la COVID-19. Image d’un cellulaire affichant un signe d’avertissement, avec une bulle indiquant une conversation. Titre de l’article – Comment déceler les fraudes liées aux prestations gouvernementales.

         



Protection des aînés

N’importe qui peut tomber victime de fraude. Toutefois, certaines arnaques visent particulièrement les aînés. Savoir comment utiliser un compte conjoint et une procuration servira à mieux vous protéger de l’exploitation financière et de la fraude.

Un couple d’aînés assis sur un canapé. Titre de l’article – Comment les aînés peuvent éviter l’arnaque des grands-parents Un couple qui danse, le sourire aux lèvres. Titre de l’article – Comptes conjoints : usage adéquat

         



Protection des enfants et des adolescents

Êtes‑vous le parent ou le tuteur d’un enfant ou d’un adolescent? Voyez comment les protéger en ligne et les garder à l’abri des arnaques qui les visent.

Trois enfants étendus sur un canapé, portant chacun un appareil mobile. Titre de l’article – Montrer aux enfants comment éviter la fraude en ligne. Une femme qui porte des écouteurs, assise devant son portatif dans une bibliothèque. Titre de l’article – Comment repérer l’arnaque du colocataire.



Cybersécurité et protection de la fraude pour PME

Êtes‑vous le propriétaire ou le dirigeant d’une PME? Attention aux divers moyens dont les cybercriminels visent votre entreprise et vos employés! Téléchargez la Trousse de cybersécurité pour PME de l’ABC, une source de connaissances pour protéger votre entreprise.

Rappelez‑vous de communiquer ces renseignements à vos employés afin d’augmenter le niveau de résilience de votre PME.

Une femme qui parle au téléphone devant son portatif, avec des mannequins de robes à l’arrière.  Titre de l’article – Trousse de cybersécurité de l’ABC : protégez votre entreprise des cybermenaces. Une femme qui regarde inquiète l’écran de son ordinateur. Titre de l’article – Fraude du courriel d’entreprise compromis.

         



Plus de renseignements sur les moyens utilisés par les fraudeurs et les cybercriminels

Maintenant que vous êtes au fait des arnaques courantes, des menaces émergeantes et des façons de vous protéger en ligne, voici un aperçu détaillé des tactiques et des méthodes utilisées par les cybercriminels pour essayer de vous faire croire à leurs arnaques.

Un homme assis sur un canapé regarde son cellulaire tout en buvant un café. Titre de l’article – Trois façons de détecter les tactiques d’ingénierie sociale utilisées par les criminels. Écran de connexion d’un ordinateur. Titre de l’article – Tentatives d’infiltration simultanées.

Chercher l'amour là où il n'y en a pas!

La fraude sentimentale se trouve dans le peloton de tête des arnaques les plus fréquentes, selon le Centre antifraude du Canada. Cette fraude a coûté aux Canadiens plus de 50,3 millions de dollars en 2023.

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